Как проходит ремонт Digma

Приём устройства и первичная проверка

Приём устройства и первичная проверка

При приёме инженеры фиксируют внешнее состояние устройства Digma в сопроводительной документации, делая фото корпуса и экрана. Выполняется осмотр разъёмов и кнопок, оформление заказ-наряда и запись заявленных симптомов неисправности. Проводится первичная проверка работоспособности основных функций для выявления очевидных проблем. В документации отражают результаты внешнего осмотра и предварительную проверку модулей.
Диагностика и выявление причины неисправности

Диагностика и выявление причины неисправности

Техническая диагностика Digma включает последовательную проверку модулей и узлов с применением измерительных приборов и сервисного программного обеспечения. При необходимости проводится аккуратная разборка, проверка платы, цепей питания и шлейфов с использованием лабораторного блока питания. Диагностика выполняется на специализированном оборудовании для определения точной причины неисправности. Результатом становится сформированное заключение с перечнем обнаруженных дефектов и тестов.
Согласование работ и выполнение ремонта

Согласование работ и выполнение ремонта

После диагностики согласовывают стоимость работ и возможные варианты ремонта для устройства Digma, указывая ориентировочные сроки выполнения. При ремонте применяются проверенные комплектующие и профессиональный инструмент, соблюдаются сервисные регламенты и технические стандарты обслуживания электроники. Работы выполняются в соответствии с требованиями профильных ГОСТ и отраслевых нормативов ремонта с контролем корректной сборки. После сборки проводится контроль качества и проверка установленных деталей.
Финальное тестирование и выдача с гарантией

Финальное тестирование и выдача с гарантией

После ремонта выполняется комплексное тестирование всех функций и тестирование основных модулей устройства Digma для контроля стабильности работы. Проводится проверка работы после сборки и повторная проверка ранее выявленных неисправностей, результаты фиксируются в акте выполненных работ. Устройство выдают владельцу после сверки документов и подписания приёмного акта, с предоставлением гарантии до 1 года; срок зависит от типа устройства и характера выполненного ремонта. Оформление результатов и выдача проводятся в сервисном центре в Москве.

Не хотите ждать мастера? Привозите технику самостоятельно в любой из
15 сервисных центров

×

Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с их использованием.